FAQ

Foire aux questions de l'Hôtel HISSEO

Qui peut séjourner à l’Hôtel HISSEO ?

Toute personne en formation à Rennes ou alentours (formation continue ou en alternance, formation professionnelle, stage, concours / examens) ou en insertion professionnelle (contrat jeune, mission professionnelle ponctuelle, mission intérim, entretien d’embauche). Voir l’onglet Conditions.
Les mineurs sont acceptés si une autorisation parentale a été complétée.

Quel justificatif est accepté ?

Carte d'étudiant, certificat de scolarité, contrat d’apprentissage, convention de stage, convention de déplacement inter-universitaire, attestation signée par l’organisme de formation, contrat de travail, …

A partir de quelle heure je peux arriver ?

L’accès aux chambres se fait à partir de 14h30, sans limite au-delà. Le veilleur de nuit assure les arrivées tardives.

A quelle heure je dois quitter la chambre le jour du départ ?

Les chambres doivent être libérées impérativement avant 9h30.

Est-ce que les draps et les serviettes de bain sont fournis ?

Nous fournissons les draps et les lits sont faits à votre arrivée. Vous devez apporter votre serviette de bain et le nécessaire de toilette.

Est-ce qu’il y a des chambres avec salle de bain privative ?

Non, aucune de nos 40 chambres n’est équipée de salle de bain privative. La chambre a un coin lavabo. Les douches et les sanitaires sont dans le couloir, 2 cabines de chaque pour 10 chambres.

Est-ce qu’il y a une cuisine à l’hôtel ?

L’hôtel n’est pas équipé d’une cuisine. Nous mettons à votre disposition 2 fours micro-ondes et un frigo commun dans la salle des petits-déjeuners. Il est strictement interdit de cuisiner dans les chambres ou les parties communes de l’établissement.
Vous devez apporter votre vaisselle et vos couverts pour le déjeuner et le dîner.

Est-ce qu’il y a un service bagagerie ?

Une bagagerie est à votre disposition pour déposer votre valise le matin du jour de votre départ ou si vous arrivez avant 14h30. Vous devez la récupérer impérativement dans la même journée.

Est-ce qu’il y a un parking pour les clients ?

Non, l’hôtel n’a pas de parking privatif. Le stationnement de rue dans le secteur est payant de lundi à samedi de 9h à 12h et de 14h à 19h, et gratuit le dimanche et les jours fériés. Le stationnement de rue est gratuit au sud du pont Saint Hélier qui enjambe les voies ferrées. Ensuite il vous faudra 5-7 minutes pour regagner l’hôtel à pied. Le parking couvert Gare Nord, situé à 4 minutes à pied de l’hôtel, est payant.

Comment je peux venir à l’hôtel par les transports en commun ?

L’hôtel est situé à 5 minutes à pied de la gare ferroviaire et de la gare routière, et il est desservi par les lignes de bus C1, C2 et 11 du réseau de bus rennais Star, arrêt Laënnec. L’hôtel est accessible par les 2 lignes de métro A et B – arrêt Gares. Depuis l’aéroport, vous pouvez prendre le bus C6, descendre à l’arrêt Châteaudun et marcher 10 minutes jusqu’à l’hôtel.

Est-ce que je peux annuler mon séjour ?

Vous pouvez annuler sans frais un séjour jusqu’à 48h avant la date d’arrivée prévue. La première nuit de séjour vous sera facturée en cas d’annulation tardive (hors groupe).
Il n’y a pas de remboursement en cas de départ anticipé.

Les animaux sont-ils acceptés ?

Non, les animaux ne sont pas acceptés.

Est-ce qu’il y a une connexion WIFI gratuite ?

Oui, vous pourrez connecter vos appareils gratuitement à la WIFI de l’hôtel. Le code d’accès vous sera indiqué à l’accueil.

Est-ce qu’il y a une laverie?

Non, la laverie la plus proche se situe à 3 minutes à pied de l’hôtel, au 43 rue Saint Hélier à Rennes.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Visa, Mastercard, Espèces et Chèque. À l'arrivée, vous réglez la totalité de votre séjour.

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Hôtel HISSEO
Adresse: 45 boulevard Solférino 35000 RENNES

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